Reklamace "módní" dětské obuvi

Ahoj, včera jsem byla reklamovat dceřiny kozačky v CCC a odešla jsem tak rozčilená, že to snad není ani možné. Dcerka (tou dobou 2,5 roku) dostala v listopadu od babičky k svátku kozačky "na parádu" z CCC. Černé, lakované, kolem kotníčk s kamínky (3 řady kamínků nalepené na pásce, ta má 4 části, přišité k botě na krajích, stály 699,- ). Prakticky v nich dcerka nechodila - bydlíme na vesnici a tato obuv je vhodná tak do města, k sukýnce:) ) a za měsíc začaly pásky opadávat-tak po 5ti krátkých nošeních. Na každé botě. Zkusila jsem je přilepit, ale odlepily se velmi rychle (tak za 2 nošení), nakonec jsme někde i 2 pásky ztratily - manžel po Vánocích boty reklamoval, vyměnily mu je za nové. Teď je dcera opět moc nenosila a pásky na nových botách opět odpadávají (zatím se neurvaly celé) - šla jsem je reklamovat a na prodejně mi prodavačky sdělily, že se na kamínky reklamace nevztahuje, že to nebrání používání boty! Jako když boty na parádu mají jen půlku pásku s kamínky, tak asi moc účel neplní - fakt to není hezké. Byla jsem tak rozčilená, že jsem boty sbalila a odešla se slovy, že už si u nich nikdy nic nekoupím (jo, fakt jsem na ně příjemná nebyla). Pak se mi to rozleželo, vrátila jsem se tam, ať mi v letáku ukáží, kde je to napsané, že se na kamínky reklamace nevztahuje - není to tam-jen jakési info, že se reklamace nevztahuje na vady materiálu vzniklé používáním!. Nakonec je na reklamaci vzaly a teď budu měsíc čekat, jak to dopadne. Máte někdo podobou zkušenost?